Valencia

‘El botón de los 300 millones de dólares’, en VLCTESTING

Resumen de la charla sobre usabilidad dentro de VLCTESTING 2011, un evento sobre calidad y testeo de software que ha tenido lugar en Valencia.

El pasado jueves, 10 de noviembre, tuve ocasión de dar una charla titulada ‘El botón de los 300 millones de dólares. Qué es la usabilidad, y por qué debo preocuparme por ella.‘ dentro de VLCTESTING 2011, una jornada sobre calidad y testeo de software organizada por el ITI en Valencia. En el enlace tenéis un resumen de lo tratado y las diapositivas (PDF) utilizadas para la presentación.

Imagen de VLCTESTINGLa charla toma el título de un artículo de Jared Spool en el que explica el caso de un pequeño rediseño en un formulario de pago (básicamente, modificando un botón) que supuso un beneficio extra de 300 millones de dólares anuales para la empresa. Tomando eso como referencia, la presentación empieza por una pequeña introducción a lo que es la usabilidad, para después mostrar algunas cifras y casos concretos que sirven de ejemplo de la rentabilidad de invertir en usabilidad, y dar un par de consejos sobre cómo conseguirla; se incluye también una pequeña referencia a la accesibilidad web y una breve reflexión final.

¿Estás seguro de que tu producto o sitio web no es como uno de estos malos ejemplos de usabilidad? 

Esta intervención contrastó en cierta medida con las del resto de la jornada, dedicada en su mayor parte a las técnicas de pruebas de software y a la gestión de ese tipo de tareas. Es curioso que todo el mundo de la usabilidad (y sus pruebas) sea tan ajeno e independiente al resto de pruebas de software, cuando tienen mucho más en común de lo que pudiera parecer en un principio, y podrían beneficiarse mutuamente si se gestionaran de manear conjunta. Espero escribir sobre eso en algún momento…

Más allá del cuchillo de palo (artículo sobre DCU en Interacción 2010)

“En el presente trabajo constatamos la necesidad de disponer de herramientas que integren diferentes técnicas de ingeniería de usabilidad para mejorar su efectividad, y posteriormente presentamos un prototipo de un desarrollo en ese sentido que ha sido utilizado en proyectos reales y que representa un primer paso para la elaboración de herramientas más completas”.

Aquí tenéis el contenido de la presentación y el artículo (escrito junto a dos profesoras de la UdL) sobre una herramienta para Diseño Centrado en el Usuario (DCU) con que participé en el pasado congreso Interacción 2010 en Valencia.

“Más allá del cuchillo de palo: hacia una herramienta integrada para un verdadero diseño centrado en el usuario”

artículo (PDF, 525 KB)

presentación (PDF, 845 KB)

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Fallas 2008

Si fuera vengativo, al “gracioso” que tiró un “cohete borracho” el martes 18 (junto al autobús de Estrella, después del castillo de fuegos artificiales) dejándome una bonita quemadura en el pantalón, le desearía esto: Aunque pensándolo mejor, dejemos que actúe…

Si fuera vengativo, al “gracioso” que tiró un “cohete borracho” el martes 18 (junto al autobús de Estrella, después del castillo de fuegos artificiales) dejándome una bonita quemadura en el pantalón, le desearía esto:

Ninot de Fallas 'perjudicado' tras explotarle un petardo en la mano

Aunque pensándolo mejor, dejemos que actúe la selección natural y que llevar esa pólvora en el bolsillo le cause que se quede sin descendencia (con la consecuente mejora de la especie humana).

Nueva página de SQUaC y blog; experiencias en JTS 2007

La semana pasada, del 2 al 4 de mayo, estuve en las Jornadas sobre Testeo de Software 2007, organizadas por el grupo SQUaC, en el que estoy trabajando actualmente; así que me tocó colaborar como ayudante de organización 🙂 Este…

La semana pasada, del 2 al 4 de mayo, estuve en las Jornadas sobre Testeo de Software 2007, organizadas por el grupo SQUaC, en el que estoy trabajando actualmente; así que me tocó colaborar como ayudante de organización 🙂 Este tipo de eventos son interesantes, no sólo por las ponencias, sino por su “aspecto social”: charlas informales, conocer a gente interesante. ¡Ah!, y es una ocasión de practicar (el oxidado) inglés (no queda otro remedio cuando en una misma mesa se encuentra gente de Holanda, Estados Unidos, Alemania… ¡e incluso algún que otro español!)

Una de las ponencias durante JTS 2007

Todas las ponencias trataron temas relacionados con el testeo; es decir, cómo encontrar errores en las aplicaciones que se desarrollan (porque, igual que las meigas, haberlos, haylos). Podría parecer que no hay mucho misterio en eso: se comprueba que el programa hace lo que debe, ¡y listos!

Pero los sistemas reales son demasiado complicados para verificar todas las maneras posibles de utilizarlos, así que existen multitud de técnicas y herramientas que ayudan a buscar los fallos allí donde puedan estar con mayor probabilidad. De eso precisamente han tratado las jornadas.

Nueva página y blog

Poco antes de que se iniciaran estas jornadas pusimos en marcha la nueva página del grupo SQUaC, que incluye un blog en el que hemos publicado información sobre las ponencias. Todavía estamos añadiendo contenidos y refinando su aspecto, aunque de momento estamos preocupándonos más de los temas de usabilidad y accesibilidad (hay que predicar con el ejemplo); el primer artículo del blog habla con un poco más de detalle de esos aspectos.

Página inicial del nuevo sitio del grupo SQUaC

¡Por supuesto, estáis todos invitados a visitar la página y participar en el blog!

Jornadas sobre testeo de software en Valencia

El grupo en el que trabajo desde hace un mes, SQUaC (dentro del Instituto Tecnológico de Informática), organiza del 2 al 4 de mayo en Valencia unas Jornadas sobre Testeo de Software. Es el cuarto año que se celebran, y…

Jornadas de Testeo de Software, JTS2007El grupo en el que trabajo desde hace un mes, SQUaC (dentro del Instituto Tecnológico de Informática), organiza del 2 al 4 de mayo en Valencia unas Jornadas sobre Testeo de Software. Es el cuarto año que se celebran, y en ellas intervienen expertos nacionales e internacionales en software testing.

Lo cierto es que hasta ahora no conocía las técnicas e ideas relacionadas con el mundo del testeo de software. Es evidente que cualquier desarrollo tiene que ser probado para verificar que no contiene errores y que funciona tal como se pretende. Y existe todo un campo de trabajo dedicado al testeo de software, definiendo y creando técnicas y herramientas para realizarlo de un modo formal (y no hacer las pruebas como buenamente se nos ocurra, como seguramente hacemos la mayoría).

Reflexionando un poco sobre dos de las áreas a las que nos dedicamos en el grupo SQUaC, usabilidad y testeo de software, podría parecer que no tienen gran relación entre ellas. Pero dejando a un lado los detalles (como las técnicas concretas que se usan en cada caso), tienen bastantes similitudes.

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Mi primer artículo desde Valencia

Pues sí; desde este pasado lunes, 5 de febrero de 2007 (veamos si consigo fijar alguna fecha importante en mi memoria) estoy viviendo en Valencia. Desde hacía tiempo tenía la sensación de que estaba profesionalmente estancado, lo cual es frustrante…

Pues sí; desde este pasado lunes, 5 de febrero de 2007 (veamos si consigo fijar alguna fecha importante en mi memoria) estoy viviendo en Valencia. Desde hacía tiempo tenía la sensación de que estaba profesionalmente estancado, lo cual es frustrante cuando te gusta el trabajo al que te dedicas, pero no tienes oportunidad de progresar.

Abandonando Mallorca
Abandonando Mallorca…

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…y llegando a Valencia

Así que dejo en Mallorca la mayoría de cosas que me importan y me traslado a un sitio donde todavía las tengo relativamente cerquita 🙂 He pedido una excedencia en mi trabajo anterior, y estoy ahora mismo trabajando en el ITI (Instituto Tecnológico de Informática), un instituto de investigación y asesoramiento a empresas situado dentro del campus de la UPV (Universidad Politécnica de Valencia).

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