Después de escribir sobre las características básicas de Twitter, voy a intentar dar un punto de vista más crítico sobre sus características.

Para empezar, el tagline de su web define perfectamente su propósito: “What are you doing?“; cualquiera sabe hacer eso: explicar qué está haciendo. Pero tengo la impresión de que su uso se está extendiendo más entre los usuarios técnicos y los interesados en analizarlo como fenómeno social, pero no tanto entre la gran masa de usuarios menos avanzados.

¿Por qué? Uno de los motivos parece obvio: no tiene soporte oficial para MSN Messenger. El cliente de Microsoft es el más extendido entre los usuarios “domésticos”; y a pesar de que el precedente inmediato de Twitter sea la línea de estado de Messenger, no parece sencillo que sus usuarios se pasen a otro programa de mensajería instantánea sólo por usar Twitter. Existen algunas alternativas third party para “twittear” desde MSN (como Twessenger), pero desconozco hasta qué punto funcionan correctamente.

Por supuesto, los usuarios de MSN Messenger pueden enviar y recibir mensajes de Twitter desde el navegador, pero es un acceso mucho menos directo que la mensajería instantánea. También utilizando el teléfono móvil, pero es menos sencillo de usar (y enviar SMS cuesta dinero).

Además de esto, hay algunas cuestiones de usabilidad en la web de Twitter que son mejorables.

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