Steve Krug

La UX de los programadores: ni esnobismo ni masoquismo

Necesitamos mejorar la experiencia de los desarrolladores como usuarios. Y quien dice mejorar su UX dice crear herramientas más fáciles de usar.

“¿Qué necesidad hay de hacer que las herramientas de los desarrolladores sean más usables?”, podrán pensar algunos; “Al fin y al cabo, se supone que esos usuarios son expertos en entender y usar la tecnología, ¿no?”. Craso error.

Los psicólogos no dejan de insistir en que los recursos cognitivos son muy escasos (sí, incluso los de los miembros de esa especie que vive pegada a un teclado). Dicho de otro modo: entender un problema y tomar decisiones requiere un esfuerzo muy importante y usa recursos que se agotan rápidamente. Así que si consumimos esos recursos en un problema determinado, tendremos menos disponibles para otras tareas. (more…)

“Haz fácil lo imposible”, el nuevo libro de Steve Krug

Una reseña sobre la nueva obra del autor de “No me hagas pensar”, publicada en el blog de SQUaC.

Portada de 'Haz fácil lo imposible'En el blog de SQUaC hemos publicado una reseña de “Haz fácil lo imposible“, la discutible traducción (casi de manual de autoayuda) del título del libro “Rocket Surgery Made Easy“, la última obra de Steve Krug, autor también del popular libro de introducción a la usabilidad “No me hagas pensar” (“Don’t Make Me Think “).

A pesar de que el libro está en principio dirigido a personas no expertas en usabilidad que quieran incorporar técnicas de testeo con usuarios en sus desarrollos, la obra es muy recomendable también para cualquier profesional de la usabilidad; en mi opinión, su propuesta de dedicar periódicamente mañana al mes a las pruebas e involucrar a todo el equipo de desarrollo en ellas resulta más que interesante como un primer paso para integrar desarrollo de software y usabilidad, algo en lo que todavía hay mucho por hacer.

Las propuestas de Krug son muy pragmáticas; aboga, por ejemplo, por poner en común y centrarse únicamente en los problemas de usabilidad más graves detectados, y realizar las correcciones mínimas para corregirlos antes de la próxima ronda de pruebas.

Más sobre el libro “Haz fácil lo imposible” en el blog de SQUaC.