[…] seguir leyendo en METAeuFORiAS (1421 palabras)

Eso sí: la utilización de metáforas visuales tiene sus limitaciones e inconvenientes; forzar excesivamente la metáfora haciéndola demasiado fiel al original puede resultar ingenioso o divertido en un primer momento, pero a más largo plazo se convierte en inconveniente y de difícil manejo.

Un caso de metáfora llevada demasiado lejos el de los folletos que encontramos en comercios como Conforama o Leroy Merlin.

[…] seguir leyendo en METAeuFORiAS (548 palabras)

Y, cómo no, he encontrado cosas en él que se pueden aplicar perfectamente al software.

… [sigue …]

Que digo yo que no es para tanto, que ya está bien, ¿no? Ya podían los medios (también los "tradicionales") informar de cosas más importantes.

Actualización 12-jul-2008: Tenéis disponible una traducción del artículo al español (a la que llego vía Menéame)

El autor explica cómo nota que algo está cambiando en su cerebro, algo que nota especialmente cuando está leyendo. Y es que ya le resulta casi imposible concentrarse en una lectura más allá de dos o tres páginas; a partir de ahí su mente empieza a divagar, y pierde el hilo de lo que estaba leyendo. Carr cree que la culpa está en todo el tiempo que ha pasado delante del ordenador, en la web, haciendo búsquedas, ojeando textos, etc. La manera de "acceder" (difícilmente podemos llamarle "leer") a los contenidos en Internet ha modificado su manera de captar información hacia la obtención de respuestas rápidas, breves, directas al objetivo.

Y es que en la comunicación, el medio y el canal ... [sigue ...]

Por ejemplo, podemos afirmar que el matrimonio es “un acuerdo contractual”, un “juego de equipo”, “una ruleta rusa”, etc. En cualquier caso, serían expresiones que nos ayudan a entender mejor el un concepto abstracto de matrimonio que tenemos en nuestra mente, pero nada más que eso.

Aunque, ¡un momento! ¿Y si resulta que las metáforas no son únicamente una forma de expresión retórica, sino que constituyen la misma base de nuestro conocimiento? ¿Y si resulta que todo nuestro sistema conceptual, el que utilizamos en nuestro día a dia, está estructurado en forma de metáforas? Ese es el argumento fundamental que exponen Lakoff y Johnson en su libro “Metáforas de la vida cotidiana” (en inglés, “Metaphors we live by“), y que viene que ni pintado a este blog.

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Eso es precisamente lo que se cuenta en seattlepi.com (comentado en español en Abadía Digital); el artículo incluye (también en un PDF de 5 páginas) un correo electrónico que, en 2003, Bill Gates hizo llegar a diferentes personas de Microsoft después de intentar él mismo instalar un determinado software (Windows Movie Maker); en él hace referencia expresa a la falta de usabilidad del proceso de instalación de software de Windows, y también del sitio web de Microsoft.

Es más, han incluido también un audio con la lectura dramatizada del correo, que es lo más parecido a escuchar al propio Bill Gates quejándose de Windows y de Microsoft. Imprescindible. … [sigue …]

• Hoy mismo he dado una presentación sobre accesibilidad web en la IX Jornada sobre Comercio Electrónico de la UPV. En principio iba a ser una charla de 15 minutos, que se han quedado en 10 por falta de tiempo y que apenas habrá llegado a 7 u 8 por problemas técnicos (inclúyase aquí al azar una crítica de Windows Vista, de esas que tanto abunda). Espero que al menos haya servido para que algún asistente se haya interesado lo suficiente como para buscar más información sobre el tema.

• También hemos publicado hace poco un artículo en los proceedings de JTS2008 sobre el testeo de software en las PYME.

Si es que, con los tiempos que corren, tiene uno que saber de todo

Cualquiera que haya tratado mínimamente con las técnicas de análisis web sabe que extraer conclusiones del análisis de accesos es mucho más complicado de lo que podría parecer: filtrar bots, identificar usuarios únicos y sesiones,… Las técnicas que se utilizan son siempre heurísticas que dan resultados aproximados y que hay que saber interpretar.

Hasta que hace unos días he leído un artículo en el blog de Xperience Consulting que se plantea si ambas disciplinas son contrarias una a la otra. La respuesta es, obviamente, que no; no son opuestas, sino complementarias. Como dice Avinash Kaushik, la analítica web nos dice QUÉ están haciendo los usuarios, mientras la usabilidad web nos dice POR QUÉ lo hacen.

Por ejemplo, una herramienta de análisis ... [sigue ...]

Como muestra, el ejemplo que pone la RAE en la definición de metáfora ("el átomo es un sistema solar en miniatura") nos permite hacernos una idea de la estructura del átomo, suponiendo que conocemos la del sistema solar. Las metáforas no son nunca perfectas, ya que los elementos comparados no son idénticos, pero incluso las diferencias entre los elementos comparados permiten extraer conclusiones interesantes.

Por si no os habíais dado cuenta, esa metáfora entre un átomo y el sistema solar es la que inspira el logo de METAeuFORiAS

El primer artículo de METAeuFORiAS, que compara Google con el funcionamiento del cerebro, es una adaptación de otro que escribí en este mismo blog.

¿Por qué un nuevo blog sobre metáforas?

Tengo la impresión de que la mezcolanza de temas que tiene este blog personal hace que, ... [sigue ...]

Ricardo habla de un libro (Beautiful Code) y, más concretamente, de un capítulo titulado como su artículo: Treating Code As an Essay. En él se señala la similitud entre el código fuente de un programa y un ensayo, en el sentido de que, si bien en ambos casos su propósito es lo fundamental ("¿de qué se trata?"; "¿qué hace?"), no debe descuidarse el estilo en que están escritos, ya que no sirven de nada si no pueden ser interpretados por seres humanos.

A continuación rescata algunas reglas generales para escribir código de calidad:

• Brevedad: La brevedad es una virtud, definitivamente hay un coste de lectura para el ojo humano, el código debe eliminar la información redundante
• Familiaridad: Las personas son más conservadoras de lo que pensamos. Las curvas de apredizaje elevadas creean estrés y reducen productividad. Un lenguaje no debe obligar a los progamadores a trabajar con conceptos nuevos y ... [sigue ...]

Si quieres que la gente conduzca mejor, quita los airbags y pon un machete apuntando al cuello; nadie pasará de 10 por hora.

Drástico pero acertado, como casi siempre. La frase es para hacerle pensar a uno; parece obvio que es conveniente mejorar la seguridad de los automóviles pero… ¿de verdad se reducen los daños cuando se aumenta la seguridad de los vehículos?

Me recordó a algo que leí sobre los cascos de fútbol americano y la llamada teoría de compensación del riesgo; en la década de 1.940 se introdujeron los cascos de plástico en la liga norteamericana, lo que suponía una mayor protección para los jugadores. Sorprendentemente, las estadísticas mostraron que después de la introducción de esos nuevos cascos las lesiones relacionadas (cuello, cabeza) habían aumentado considerablemente.

¿Qué ocurría? Los jugadores de fútbol americano, al sentirse más protegidos por los nuevos cascos, actuaban de forma más arriesgada y usaban la propia protección del casco como elemento ventajoso. Y eso mismo es lo que expresa la teoría de compensación del riesgo:

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¿Realmente les interesa que la mayor cantidad de usuarios puedan comprar por Internet, o piensan que no es justo que la cosa sea tan cómoda, y ponen algunas dificultades para que el usuario demuestre que merece el privilegio?

En concreto me refiero a la compra de entradas para el Pamesa Valencia de baloncesto. Además de algunas cuestiones más o menos obvias (por ejemplo, usar una dirección numérica en la URL no da mucha confianza a la hora de realizar una transacción económica), la selección de la zona del pabellón utiliza esta imagen como ayuda:

Sí, este es el tamaño real de la imagen, y sí, los números de la parte inferior de cada zona son los que sirven para identificarla a la hora de seleccionar las entradas. Difícil, ¿verdad? Ahora preguntad conmigo: ¿qué les costaba poner la imagen un poco más grande, o al menos, los dichosos numeritos? ¿Qué necesidad había de forzar a los usuarios a utilizar una lupa o dejarse varias dioptrías en el proceso de elegir la sección?

Y si al menos se pudiera seleccionar la zona haciendo ... [sigue ...]

Pues bien, resulta que en este blog el artículo más visitado es este: ¿Qué es un 'framework'?, que intenta ser una explicación sencilla y lo suficientemente general de lo que significa el término 'framework' (y que, de tanto usarlo, creo que cada vez está más difuminado).

¿Alguien más se anima a explicar cuál es su artículo más visitado?

En este caso el peligro es que normalmente tenemos menos control sobre esos componentes, y por tanto su usabilidad puede estar bastante más descuidada que la de la aplicación en la que están insertados, del que tenemos mayor control, y al que prestamos mayor atención.

Para evitar esos peligros, nos ofrecen 3 consejos:

1. Negociar en los acuerdos que se mantengan los estándares de usabilidad.
2. Incorporar tus estándares de usabilidad como requisito obligatorio para integrar aplicaciones de terceros.
3. Trabajar junto con tu proveedor para fomentar la usabilidad como requisito en su proceso de desarrollo.

Ambos artículos y los consejos (que, dicho sea de paso, parecen un tanto redundantes) me provocan algunas reflexiones: … [sigue …]

Aún así, tengo la impresión de que el correo electrónico, a pesar de ser una herramienta de trabajo y entretenimiento básica para muchos millones de personas, está todavía lejos de ser una tecnología totalmente desarrollada en todo su potencial.

Las novedades más llamativas suelen ser más cuantitativas que cualitativas, ofreciendo más espacio o mejores buscadores (como en el caso de GMail), útiles pero no revolucionarias.

Y no me refiero ya al problema del spam (que puede ser desde curioso para algunos a exasperante para otros muchos), sino a que lleva muchos años funcionando básicamente del mismo modo, sin incluir avances o mejoras dignas de grandes menciones. Puede que no las echemos en falta porque estamos ya muy acostumbrados a su funcionamiento, pero considero que todavía están por implementarse las mejoras definitivas que harán del correo electrónico una herramienta mucho más útil y potente. Estas son algunas de ellas.

"Para" y "Cc:" parecen lo mismo, pero no lo son

En la práctica, ambos campos ... [sigue ...]

Según los demandantes, dicha marca resultaba violatoria de la legislación andina sobre propiedad industrial toda vez que constituye un signo descriptivo que da a conocer al público consumidor las características propias del producto: dos rollos de papel higiénico contenidos en uno.

No deja de ser divertido que los litigios legales lleguen hasta la denominación que le podemos dar al material que usamos para tan higiénica tarea.

Pero no nos engañemos; en el entorno de las nuevas tecnologías no nos libramos de tales farragosidades jurídicas. De hecho, son peores, ya que frecuentemente provienen de personas y organizaciones que nadan (¿naufragan?) en un medio que apenas conocen pero al que intentan aplicar usos y hábitos de las "viejas tecnologías" (valga la expresión).

'Este mensaje va dirigido a su destinatario' (¡no me digas!)

No me refiero únicamente al sinsentido de equiparar la copia de contenidos digitales con un robo, que probablemente sea el que más conocemos. Sin ir tan lejos, casi todos habremos recibido algún correo electrónico que incluye un texto al ... [sigue ...]

Serán las cosas de la publicidad del Día del Padre.

Seguramente Access no es una base de datos que pueda soportar una gran aplicación con multitud de usuarios accediendo al mismo tiempo, que maneje una gran cantidad de datos, o con requisitos complejos de rendimiento o seguridad. Pero como herramienta que permite implementar una aplicación completa (desde las tablas de datos hasta interfaces de pantalla o informes impresos) para unos pocos usuarios de manera rápida, hay que reconocer que tiene pocos rivales. Los desarrollos con Access son tan rápidos que puede utilizarse como una herramienta de prototipado que ayude a definir claramente los requisitos de usuario antes de pasar a un sistema más potente.

1. Define bien las tablas y sus relaciones

Los desarrolladores conocen lo importante que es tener un buen modelo de datos en su aplicación. Y en Access, eso se convierte en la pantalla de Relaciones (dentro del menú Herramientas):

Es decir, define globalmente los campos de cada tabla y las relaciones entre tablas, para toda la aplicación, tal ... [sigue ...]

(visto en un tablón de anuncios del Ágora de la Universidad Politécnica de Valencia)

Paradojas del Access

Las ideas están sólo esbozadas y (todavía) no tienen "cuerpo", aunque me gustaría poder desarrollarlas en algún momento. Sería muy optimista pensar que voy a hacerlo yo sólo, así que antes de que se pierda en el olvido, prefiero dejarlo aquí explicado de modo que, si alguien quiere colaborar en ponerlo en marcha o tiene alguna aportación que hacer, pueda contactar conmigo.

TALAIOT

El objetivo de este proyecto sería proporcionar a los usuarios alguna herramienta que les permita seguir las modificaciones en páginas que les interesen, incluso para aquellas que no las publiquen de modo explícito con sistemas como RSS o similares.

Esto permitiría, por ejemplo, enterarnos de nuevos comentarios en artículos de blogs, conocer cambios en nuestras páginas de del.icio.us, o saber cuándo se modifican las páginas de la competencia.

Este proyecto constaría de dos partes:

1. Crear un sistema que permita valorar (numéricamente y automáticamente) las modificaciones que se producen en cualquier página HTML, a partir del análisis ... [sigue ...]

La cosa suele empezar con una afirmación o pregunta sobre si:

• La usabilidad es parte de la accesibilidad.
• La accesibilidad es parte de la usabilidad.
• Usabilidad y accesibilidad son complementarias.
• Usabilidad y accesibilidad apuntan, en ocasiones, en sentidos opuestos.

Y después siguen definiciones más o menos formales, casos prácticos y visiones personales que suelen acabar por agotamiento más que por llegar a alguna conclusión.

Sinceramente, creo que se trata de un debate poco productivo, del que se pueden sacar pocos resultados útiles o prácticos. Y lo creo porque la cosa es bastante más sencilla que todo eso.

¿Para quién?

Huyendo de definiciones universales y cuestiones metafísicas, hagamos un ejercicio de simplicidad y digamos que:

• accesible = que se pueda acceder a ello
• usable = que sea fácil de usar

A partir de ahí, las conclusiones son bastante sencillas:

• Accesible o usable son términos relativos. Cuando los veamos utilizados de modo absoluto ("la página X es accesible", "el sitio web Y es poco usable") deberíamos siempre hacernos la misma pregunta mental: "¿accesible/usable para quién?"
• Para que algo sea fácil de usar, es necesario que se ... [sigue ...]

La ponencia: accesibilidad web

En noviembre di una charla dentro de Expo:QA 2007, un congreso sobre calidad de software que tuvo lugar en Madrid. La ponencia tenía como título "Accesibilidad web: principios, mitos y algunos ejemplos prácticos", y trata sobre principios y ejemplos relacionados con el objetivo de conseguir que el mayor número de usuarios puedan acceder a los contenidos de la web, no sólo los discapacitados, porque… (si quieres saberlo, tendrás que leer la presentación).

La presentación está colgada, en formato PDF, en la web de Expo:QA. El contenido se entiende bastante bien, a pesar de que está pensada para acompañarse de las explicaciones que dió en su momento este que os escribe.

Hay referencias a la presentación en el blog de SQUaC, y en otros sitios web como este, este o este.

El artículo: recetas para el diseño de casos de testeo

El artículo, escrito junto a la ... [sigue ...]

(click en la imagen para ver la tira completa)

Quizás pueda ayudarte con alguno de tus propósitos para este año. Sin pensártelo, haz click en los siguientes enlaces (tranquilo/a, no hay nada irreversible) y completa los pasos necesarios para:

¿Tus propósitos?

Estos enlaces te servirán si

• has oído hablar de Twitter, o de RSS (o de feeds, o de agregadores, o de …) y has pensado "tengo que dedicarle un ratito a aprender cómo funciona es eso"
• o si no sabes qué son, pero te has propuesto aprender algo nuevo (y útil) este año…

Después puedes leer más sobre Twitter o sobre los RSS y la página personalizada de Google para entender exactamente de qué va todo eso. Pero no te cortes en utilizar los enlaces de arriba, porque verás que se trata de aplicaciones más fáciles de usar que de explicar.

De nada.

Mis propósitos

Con relación a este sitio, me gustaría dedicarle tiempo a alguno de los dos proyectos que envié a la ... [sigue ...]

En la práctica podemos pensar en sitios web como Menéame, en la que la "inteligencia colectiva" hace que se publiquen las noticias más interesantes; o en Amazon, cuyo gran número de clientes le permite sugerirnos (con bastante acierto) libros que pueden interesarnos, a partir de lo que otras personas con perfil similar al nuestro han comprado.

Pero… algo chirría; la cosa no es tan sencilla ni funciona tan bien como podría parecer. De hecho, va en contra de una de esas ideas más o menos difusas que te llegan por diferentes medios, bajo diferentes formas, y que te hacen abrir los ojos ante algo que, a partir de entonces, pasa a ser obvio: las comunidades suelen ser bastante más estúpidas que sus miembros individuales.

Esa tendencia la ... [sigue ...]

El botijo

Para empezar, la más visible: he cambiado el logo de la página. El curioso botijo que podéis ver en la parte superior izquierda es una versión "regional" de la famosa tetera del libro de Don Norman, "The Design of Everyday Things", y es una idea que le he tomado prestada a Juan Carlos García, de Úsalo. Se trata de un ejemplo exagerado de cómo los malos diseño nos complican la vida; imaginad el sinsentido de intentar utilizar una tetera o un botijo como esos.

Lo malo de no ser diseñador es que nunca consigues una realización tan buena como la que tienes en mente, pero para una página personal como esta me sirve de momento. Por supuesto, se aceptan opiniones

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Expo:QA es un lugar de encuentro de profesionales de calidad y testing de software organizado por la empresa SOGETI, y al que el grupo SQUaC del ITI está invitado (ver entrada en el blog del grupo SQUaC).

La charla pertenece al track 2 y, en principio, tendrá lugar a las 17:30. ¡Espero que resulte interesante!

Let me suggest these:

Ok, usability specialists know icons and logos are overused in many sites, and they're not really important for the user; it should be so natural than there's no need to say "we care for usability". Anyway, I think it would be a good idea having a logo to identify sites related to usability aspects, or maybe to identify sites that specially care about those issues.

The teapot is from Don Norman's book 'The Design of Everyday Things', and it's sometimes used (with different designs) in presentations, web sites, etc. The 'u' is supposed to be the handle of the teapot so as to make it more usable. Wait! It's not a great logo if I have to explain this

You get the idea, don't you? Now, remember I'm not a graphic designer and leave your opinions in the comments (and feel free to use them if you want to, of course).

Resulta difícil elegir únicamente dos charlas de todas las que tendrán lugar, y que se antojan todas más que apetecibles; inicialmente, estas son a las que asistiré:

• El martes 6, Designing Multi-User Services: Lessons from Social Psychology (John Boyd). Puede ser interesante conocer cómo se comportan los usuarios ante los interfaces de usuario desde un punto de vista psicológico y no tanto técnico.
• El miércoles 7, Application Usability 2 (Chris Nodder). Por lo que he leído, es posible asistir a esta segunda parte (en la que se explicarán procesos de diálogo, tareas y workflows de interacción) sin hacerlo a la primera (en la que se tratarán los elementos de interacción individuales).

¿Nos vemos allí? Espero escribir algo sobre el evento en el blog del grupo SQUaC.

El sitio web se autodefine así:

Kroonos es una web 2.0 que te permitirá sacarle partido a tu tiempo libre. Un banco del tiempo global donde podrás dar y recibir ayuda de forma gratuita de otros miembros de la comunidad.

Por el momento no se puede acceder directamente a ninguna funcionalidad específica del sitio; ésta se puede intuir buceando en el foro, en el blog, etc.; pero la falta de algo más tangible posiblemente le resta cierto atractivo a la hora de registrarse. Eso sí; el concepto de una comunidad en la que los usuarios intercambian tiempo para obtener otras cosas a cambio suena lo suficientemente interesante como para tomar nota y seguir su evolución. Yo ya me he registrado.

En lo que respecta al diseño, sin hacer un análisis profundo (es decir, echando un vistazo), el aspecto de la página es bastante claro y agradable. En ... [sigue ...]

• Modelo (model): la información con la que trabaja la aplicación ("los datos"). Habitualmente esta parte está soportada por un sistema de base de datos.
• Vista (view): cómo interacciona el usuario con la aplicación ("la interfaz"). En una aplicación web suele utilizarse HTML y CSS.
• Controlador (controller): las acciones que realiza la aplicación ("el comportamiento" o "la lógica").

Muchos frameworks de desarrollo siguen este patrón, ya que las ventajas de esa separación son múltiples: la aplicación resulta más modular, más flexible, facilitando cambios en una de las partes sin necesidad de modificar el resto.

Por ejemplo, una aplicación desarrollada siguiendo ese patrón permitiría fácilmente cambiar el gestor de base de datos (el modelo) sin necesidad de modificar el resto de la aplicación; o desarrollar cada una de las partes de modo independiente; o acceder a la misma aplicación desde diferentes dispositivos como navegadores web o móviles, simplemente creando diferentes vistas.

¿Este patrón no queda del ... [sigue ...]

Yo me quedo con unas pocas frases pronunciadas por los profesores, de esas que en el momento parecen triviales pero que tienen ocasión de volver a la memoria años después, acompañadas de un "pues sí que tenía razón, sí".

Una de ellas fue durante una clase de Josep Miró Nicolau (catedrático emérito de la UIB y premio Ramon Llull de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears), al que tuve como profesor de Inteligencia Artificial en diferentes años de mi Ingeniería en Informática; su mérito fue dar la mejor definición de progreso que conozco.

Durante una de sus clases, intentó escribir algo en una pizarra para apoyar su explicación. La pizarra consistía en uno de esos paneles blancos de plástico sobre los que se escribe con rotulador y, como suele ocurrir, el rotulador apenas tenía tinta. Lo intentó con un segundo rotulador de diferente color, pero tampoco escribía demasiado bien. Después de un tercer intento con otro color, sin éxito, ... [sigue ...]

Los detalles del proceso que permiten a Google ofrecer tan buenos resultados en las búsquedas no son públicos; además, según Google indica, dicho proceso se actualiza continuamente. Sin embargo, sí se conoce que la parte fundamental de ese proceso es el algoritmo PageRank, que asigna un valor numérico a las páginas publicadas en Internet; las páginas con mayor PageRank aparecen en los primeros lugares en los resultados de búsqueda aunque, como ya hemos dicho, existen otros muchos factores "no públicos" para calcular esos resultados (por ejemplo, la frecuencia de aparición de los términos buscados en la página). Sin entrar en sus detalles, lo que resulta interesante es que el algoritmo de cálculo del PageRank funciona de modo similar a como lo hacen las neuronas en el cerebro. Veamos por qué.

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I can select a range of dates at Google Analytics and get different statistics: visits, unique users, etc. But there are many events (internal and external) that may affect that data. For instance:

• Changes at the site: contents, layout, etc.
• Changes in Google Analytics configuration (for instance, in filters)
• Google Adwords campaigns linking to that site
• etc, etc.

Any webmaster would be happy to know how those events are related to the statistics, wouldn't they?

How could Google do that? We already have a solution: Google Calendar. So we simply would associate a site monitorized by Google Anlytics to a calendar in Google Calendar. A webmaster could add events to that calendar, and they would be shown at Google Analytics.

Here's an example; this graph shows a decrease in the number of visits on June, 2nd:

Hmmm… What happened that day? Oh, maybe that new filter to exclude inner visits. With the feature I suggest, I would link the Google Analytics account with a Google Calendar which includes events related to the site, like this:

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Para empezar, el tagline de su web define perfectamente su propósito: "What are you doing?"; cualquiera sabe hacer eso: explicar qué está haciendo. Pero tengo la impresión de que su uso se está extendiendo más entre los usuarios técnicos y los interesados en analizarlo como fenómeno social, pero no tanto entre la gran masa de usuarios menos avanzados.

¿Por qué? Uno de los motivos parece obvio: no tiene soporte oficial para MSN Messenger. El cliente de Microsoft es el más extendido entre los usuarios "domésticos"; y a pesar de que el precedente inmediato de Twitter sea la línea de estado de Messenger, no parece sencillo que sus usuarios se pasen a otro programa de mensajería instantánea sólo por usar Twitter. Existen algunas alternativas third party para "twittear" desde MSN (como Twessenger), pero desconozco hasta qué punto funcionan correctamente.

Por supuesto, los usuarios de MSN Messenger pueden enviar y recibir mensajes de Twitter desde el navegador, pero es un acceso mucho menos directo que la mensajería instantánea. También utilizando el teléfono móvil, pero es menos sencillo de usar (y enviar SMS cuesta dinero).

Además de ... [sigue ...]

Todo el mundo parece estar escribiendo sobre Twitter, así que este artículo será otro más.

Antes de nada: ¿qué es Twitter?

Si quieres ahorrarte el rollo y empezar a probarlo ya, entra en esta página para ver mis mensajes, y haz click en Join for Free! para darte de alta.

Es probable que ya lo sepas; encontrarás mucha información en la red, pero se puede resumir en lo que reza el slogan de su página: "What are you doing?" ("¿Qué estás haciendo?"). La idea es poder transmitir brevemente, en una frase, lo que estás haciendo en ese momento: en una reunión; de compras; visitando una página… En definitiva: un modo de comunicar (y saber) lo que se hace en cada momento a las personas que conoces (¡o no!).

Claro que eso se podría explicar en un blog personal, pero es demasiado trabajo publicar un artículo sólo para explicar que estás viajando en avión; no merece la pena. También se podría ... [sigue ...]

En un aspecto más personal, hay varias cosas que tengo que destacar:

Tengo la impresión de que la mayoría de los asistentes pertenecían al mundo de la biblioteconomía y la documentación, y no tanto al mundo técnico (una de las pistas era la gran proporción de público femenino). Es curioso ver cómo a la usabilidad se llega desde diferentes ámbitos: la informática, la psicología, la documentación…

Peter Morville, la "estrella" de la jornada y autor de un conocido libro sobre Arquitectura de Información (Information Architecture for the World Wide Web ), mostró algunas versiones "alternativas" de la portada de su libro. Si no le entendí mal, sugirió que podría hacerse lo mismo para una versión española. Esta es la versión original:

Y estas son mis propuestas para la versión española:

El lince está bien como animal representativo, ¿no? Además, ya que está en peligro de extinción… Y el toro es un dibujo de Picasso, así que supongo que eso anula cualquier implicación política que uno pudiera tener (siempre ... [sigue ...]

Este artículo está en inglés; supongo que la mayoría no tendréis problemas en leerlo. De todas formas, espero escribir un poco más adelante sobre Twitter; si no quieres esperar, puedes leer alguna página que explique qué es Twitter. O, más fácil aún, regístrate y podrás añadirme para saber qué estoy haciendo en cada momento.

I have recently inserted the Flash badge for Twitter in my site; but the original code offered by them is not valid HTML. So why not use code that passes validation? Here it is:

<div style="width: 176px; text-align: center">
 <object width="176" height="176" title="what am I doing... (Twitter badge)" type="application/x-shockwave-flash" data="http://twitter.com/flash/twitter_badge.swf">
  <param value="http://twitter.com/flash/twitter_badge.swf" name="movie" />
  <param value="color1=255&type=user&id=USER_ID" name="flashvars" />
  <param value="high" name="quality" />
  <param value="twitter_badge" name="name" />
  <param value="always" name="allowScriptAccess" />
  <param value="transparent" name="wmode" />
  <param value="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" name="pluginspage" />
 </object>
 <a style="font-size: 10px; color: #0000ff; text-decoration: none" href="http://twitter.com/USER_NAME">follow USER_NAME at http://twitter.com</a>
</div>

And the result is (using my own user data):

Just some comments:

• Don't forget inserting your actual USER_ID and USER_NAME (and your preferred color1 parameter if you want to); you can get them at Twitter's badges page.
• The & strings are not part of the URL but the correct way to write ampersands in HTML code; more information about ampersands in URLs ... [sigue ...]

Todas las ponencias trataron temas relacionados con el testeo; es decir, cómo encontrar errores en las aplicaciones que se desarrollan (porque, igual que las meigas, haberlos, haylos). Podría parecer que no hay mucho misterio en eso: se comprueba que el programa hace lo que debe, ¡y listos!

Pero los sistemas reales son demasiado complicados para verificar todas las maneras posibles de utilizarlos, así que existen multitud de técnicas y herramientas que ayudan a buscar los fallos allí donde puedan estar con mayor probabilidad. De eso precisamente han tratado las jornadas.

Nueva página y blog

Poco antes de que se iniciaran estas jornadas pusimos en marcha la nueva página del grupo SQUaC, ... [sigue ...]

De cara a las empresas, se ha resaltado mucho el tipo de relación que deben tener con sus clientes/usuarios en este nuevo escenario: deben hacerlos participar y ser honestos con ellos. Vaya, esa si que es una novedad Otro concepto que ha salido varias veces a la luz ha sido el de marketing viral, en el que las empresas parecen muy interesadas (¡publicidad casi gratis!), aunque no tanto como en conseguir subvenciones de entidades públicas.

… [sigue …]

Potenciar las ventas a través de Internet

El primer ponente es Jaap Favier, analista de FORRESTER, que insiste (él también) en la evolución de la publicidad, y cómo el hecho más sorprendente ahora mismo es que los usuarios confían en la opinión de otros usuarios casi tanto como en su familia o amigos. Muy interesante la clasificación piramidal que hace de las personas en las redes sociales de Internet, de la cumbre a la base: creadores (de contenidos), críticos, colectores (filtradores) y los pasivos (couch potatoes los llama). También indica de qué modo las empresas deberían dirigirse a cada grupo. Una idea que me resulta novedosa: las redes sociales son más utilizadas por mujeres que por hombres. Me quedo con las ganas de preguntarle si cree que la confianza en otros usuarios disminuirá a medida que las empresas se den cuenta e intenten aprovecharse de ella.

… [sigue …]